Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

voranilustre s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'outils financiers. En tant que responsable du traitement, voranilustre respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations sont nécessaires pour créer votre compte, vous identifier de manière unique sur notre plateforme et vous contacter concernant nos services financiers.

2.2 Données financières

Dans le cadre de nos outils financiers, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences d'investissement. Ces données nous permettent de personnaliser nos recommandations et d'améliorer la pertinence de nos services d'analyse financière.

Type de données	Finalité	Base légale
Données d'identification	Gestion du compte utilisateur	Exécution du contrat
Données financières	Personnalisation des services	Intérêt légitime
Données de navigation	Amélioration de l'expérience utilisateur	Consentement
Données de communication	Support client et informations	Exécution du contrat

3. Vos Droits et Leur Exercice

3.1 Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à notre adresse email dédiée ou par courrier postal. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe ou si nous recevons un grand nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.

4. Sécurité et Protection des Données

4.1 Mesures techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour toutes les transmissions de données sensibles.

4.2 Mesures organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes. Nous effectuons des audits réguliers de nos procédures de sécurité.

5. Conservation et Suppression des Données

5.1 Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations légales du secteur financier.

• Données d'identification : 5 ans après fermeture du compte
• Données financières : 10 ans pour conformité réglementaire
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de communication : 3 ans après dernier contact

5.2 Suppression automatique

Nous avons mis en place des procédures automatisées pour supprimer vos données personnelles à l'expiration des délais de conservation. Vous recevrez une notification préalable avant toute suppression définitive, vous permettant de télécharger vos données si vous le souhaitez.

6. Partage et Transferts de Données

6.1 Partenaires et prestataires

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services financiers. Ces partenaires incluent des fournisseurs de services de paiement, des services d'analyse de données et des prestataires d'infrastructure cloud. Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.

6.2 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité reconnues.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

8. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur notre plateforme. La version mise à jour sera datée et publiée sur notre site web.

9. Contact et Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web www.cnil.fr ou par courrier postal à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.